运营满一年,床位入住突破600张 合肥市智慧养老中心口碑持续攀升
2026年07月16日

清晨,合肥市智慧养老中心的李奶奶在心率呼吸监护床垫的陪伴中安然醒来。护理员准时上门打扫、询问身体状况,李奶奶利落地换上太极服,直奔老年大学的晨练课堂。中午,可口的小份菜准时上桌,李奶奶与家人在院内小聚,惬意十足。下午,书法、歌唱、手工趣味课轮番开课,李奶奶忙得不亦乐乎。晚上,李奶奶洗漱睡下,全屋智能监护设备实时值守,护理员轻声巡房、细致核查,默默守护长者安眠。这样充实安稳的日常,是中心长者们享受颐养生活的真实缩影。

近日,由合肥市人民政府投资建设、市民政局主办、合肥产投康养集团运营管理的公建国营养老机构——合肥市智慧养老中心,迎来“运营一周年”的重要时刻。截至目前,中心在住使用床位突破600张,入住规模跻身合肥市养老机构“第一梯队”,床位整体使用率超过75%,实现了服务规模一年翻倍、群众口碑同步跃升的阶段性成果。依托科技赋能、专业服务与温情守护,中心交出一份亮眼暖心的康养答卷。

普惠医养专业化照护温暖特殊晚年

“我母亲在家时总爱囤积杂物、反复整理,整个人又疲惫又消极。住到这里后,如今整个人精神面貌好了很多,我们子女也终于放下心头重担”,夏奶奶女儿感慨。入住专区的夏奶奶,曾因认知障碍备受困扰,家人终日忧心忡忡。入住后,依托特色认知症照护丰富的疗愈方式,夏奶奶的情绪状态持续向好,逐渐告别了消极萎靡的状态。

针对认知症长者难度大、家庭负担重等难题,中心聚焦特殊老年群体刚需,打造“特色认知症照护专区”。中心引入先进的蒙台梭利老年照护理念,精心打造怀旧场景与色彩疗愈空间,搭配音乐、园艺、艺术、怀旧、五感等九大非药物干预疗法,柔性疏导长者负面情绪,最大程度保留老人的生活自主性与参与感,实现有温度、有专业、有尊严的康养照护。目前,认知症特色照护专区收住长者95人,入住率超90%,有效缓解了长者家庭的照护焦虑。

安全健康是品质晚年生活的基石。中心搭建全域智慧安全防护网络,智能设备24小时实时监测、异常情况极速预警,筑牢智慧安全防线;院内医护人员24小时在岗值守,设立省二院120急救站点,高效应对各类突发健康问题;同时,中心严格执行普惠养老收费标准,切实减轻家庭长期养老负担,让优质康养服务惠及更多长者群体。

乐享晚年解锁长者精彩“第二人生”

“音乐、形体、太极拳、书法课我都参加了,接下来还想学象棋,把年轻时的爱好一一拾回。”陈奶奶的一番话,道出了众多长者的心声。

中心积极联动三十头社区共建“老年大学教学点”,结合长者年龄、身体条件与兴趣偏好,量身开设书画、舞蹈、走秀、智能手机教学、非遗手工等十余门特色课程,构建起集“日常授课、节庆联欢、户外游学、特色疗愈、志愿陪伴”为一体的多元文娱体系,全年累计服务院内及周边长者超2万人次。在这里,众多长者体验了人生诸多“第一次”:第一次登台表演、第一次过集体生日、第一次做美甲……90岁的张奶奶感触颇深,在中心热闹温馨的集体生日活动中,在全院长者与工作人员的暖心陪伴下,真切感受到了晚年生活的温暖与治愈。

与此同时,中心不断完善便民配套,专属503路公交站点打通长者出行“最后一公里”;定制化“小份菜”菜单兼顾营养健康与特色口味;每月集体生日会、家庭座谈会,倾听长者及家庭真实诉求、及时调整服务细节。一句句真心夸赞、一张张温暖笑脸,就是中心深耕精细化康养服务最好的印证。

坚守初心持续擦亮民生服务品牌

自立项运营落地以来,中心聚力打造“科技赋能+温情守护”普惠养老特色品牌,有效扩充全市普惠型公办养老供给,真正把公益属性落到实处。凭借有温度、专业化的运营实践,中心多次获得省市级主流媒体报道,智慧养老设施建设运营成果亮相央视《新闻联播》,成为合肥民生养老的一张亮眼名片。

一年的深耕细作与沉淀积累,是合肥市智慧养老中心普惠养老服务的阶段性成果,更是康养集团聚焦康养服务体系建设提质增效、迭代升级的新起点。立足市属国企的责任与担当,康养集团也将持续锚定长三角一体化发展战略布局,聚焦“一老一小”民生需求,充分发挥康养、医疗、幼教资源协同优势,持续完善康养服务链条,以实干担当为省市大健康高质量发展添砖加瓦。

(许敬文刘寒雪/文 许敬文/图)